防犯カメラの月額料金で大失敗した私が、なぜココロアソビを選んだのか?3社比較で見えた真実
去年の夏、私のマンションで起きた自転車盗難事件。それが全ての始まりでした。慌てて某大手セキュリティ会社と契約したら、月額料金が2万円を超えてしまい、3ヶ月で解約することに...。違約金も含めると総額10万円以上の出費になってしまいました。
そんな失敗を経て、徹底的にリサーチした結果、ココロアソビという会社の防犯カメラサービスに辿り着きました。実際に1年4ヶ月使用してみて、正直な感想を包み隠さずお伝えします。
衝撃の料金システム:自動販売機で防犯カメラが無料?
最初にココロアソビのウェブサイトを見た時、「自動販売機設置プラン:無料」という文字が目に飛び込んできました。正直、「何かウラがあるのでは?」と疑いました。でも、実際に問い合わせてみると、本当に防犯カメラの設置費用が無料になるんです。
ただし、これには条件があります。敷地内に自動販売機を設置できるスペースが必要で、飲料メーカーの審査もあるんです。私の場合、マンションの管理組合との調整に2週間ほどかかりましたが、最終的に駐輪場の横に設置することができました。
月額プランの詳細:6,380円で何ができる?
自動販売機が設置できない場合や、単純に防犯カメラだけが欲しい場合は、月額6,380円(税込)のプランがあります。この価格、最初は「まあまあ高いかな」と思ったんですが、含まれるサービスを見ると納得できました。
- 高画質防犯カメラ(200万画素以上)の貸与
- 録画用HDDレコーダー(2TB)の貸与
- 映像確認用の7インチモニター貸与
- 初期設置工事費込み
- 故障時の無償交換サービス
- 24時間サポートダイヤル
特に初期費用が0円というのは大きなメリットでした。他社だと工事費だけで5〜10万円取られることもありますから。
実際に使ってみて分かった3つの真実
1. 画質は期待以上、でも夜間は...
日中の映像は本当にクリアです。車のナンバープレートまではっきり読み取れるレベル。ただ、夜間の赤外線モードになると、どうしても画質が落ちます。人の顔の判別は難しくなりますが、動きや服装は確認できる程度です。
私の場合、駐輪場の照明を少し明るくすることで、この問題をある程度解決できました。電気代は月200円ほど上がりましたが、セキュリティを考えれば安いものです。
2. 録画データの管理が意外と面倒
2TBのHDDで約2週間分の録画が可能ですが、重要な映像を保存したい場合は自分でUSBにコピーする必要があります。これが地味に面倒なんです。クラウド保存のオプションがあればいいのに...と何度思ったことか。
3. 自動販売機の意外な効果
正直、最初は「自動販売機なんて邪魔なだけでは?」と思っていました。でも実際に設置してみると、予想外の効果がありました。
- 夜間でも明るい照明になる
- 人の出入りが増えて、不審者が寄り付きにくくなった
- 住民同士のコミュニケーションが増えた
- 月の売上の一部がマンションの管理費に還元される
特に最後の点は重要で、うちのマンションでは月1〜2万円の収入になっています。これで共用部分の修繕費の一部をまかなえるようになりました。
他社サービスとの詳細比較:本音で語る3社の違い
私が実際に検討した3社(ココロアソビ、A社、B社)を比較してみました。すべて実際に見積もりを取り、営業担当者と話をした上での評価です。
| 比較項目 | ココロアソビ | A社(大手警備会社) | B社(地域密着型) |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 6,380円 (自販機プラン:0円) |
19,800円〜 | 8,900円 |
| 初期費用 | 0円 | 88,000円 | 35,000円 |
| カメラ画質 | 200万画素 | 400万画素 | 130万画素 |
| 録画容量 | 2TB(約2週間) | クラウド保存(1ヶ月) | 1TB(約1週間) |
| 契約期間 | 3年 | 2年 | 1年 |
| 解約金 | 残月数×月額料金 | 一律10万円 | 残月数×月額料金の50% |
| サポート | 24時間電話対応 | 24時間駆けつけサービス付 | 平日9-18時のみ |
A社は確かにサービスは充実していますが、とにかく高い。私が最初に契約して失敗したのがまさにこのタイプです。B社は安いけど、サポートが弱くて画質も今ひとつ。結果的に、ココロアソビがバランスが良かったんです。
1年4ヶ月使って気づいたデメリット
良いことばかり書いても信憑性がないので、正直なデメリットもお伝えします。
1. 3年契約の縛りがきつい
引っ越しの可能性がある人は要注意です。私の友人は転勤が決まって、残り2年分の解約金(約15万円)を払うことになりました。ただ、移転先でも継続利用できる場合は、解約金なしで移設してもらえるそうです。
2. カメラの設置場所に制限がある
プライバシーの問題で、隣家が映り込む角度には設置できません。私も最初に希望していた場所から、3メートルほどずらすことになりました。これは法律上の問題なので仕方ないですが、完璧な死角ゼロは難しいです。
3. 電気代は自己負担
カメラとレコーダーで月500〜800円、自動販売機で月3,000〜5,000円程度の電気代がかかります。トータルで月4,000円前後の電気代増加は覚悟しておいた方がいいです。
実際のトラブル対応:サポートの実力は?
去年の12月、大雪でカメラが故障したことがありました。朝7時に気づいて、すぐにサポートダイヤルに電話。対応は以下の通りでした:
- 7:15 電話がつながり、症状を説明
- 7:30 遠隔診断で故障を確認
- 10:00 技術者が到着
- 11:30 新しいカメラに交換完了
正直、この対応スピードには驚きました。しかも交換費用は無料。これが月額料金に含まれているのは本当にありがたいです。
こんな人にはおすすめしない
ココロアソビのサービスが合わない人もいます。正直にお伝えすると:
- 賃貸物件に住んでいる人(大家さんの許可が必要)
- 2年以内に引っ越し予定の人(解約金が高額になる)
- 最新技術を求める人(AIによる顔認証などはない)
- 完全にプライバシーを重視する人(録画データは自己管理)
導入を検討している人への具体的アドバイス
実際に導入して分かったことをもとに、検討中の方へのアドバイスです。
1. 事前に確認すべきこと
- 電源の位置(延長工事が必要な場合、追加費用がかかる)
- Wi-Fi環境(遠隔監視を希望する場合)
- 管理組合や大家さんの許可
- 自動販売機の設置スペース(最低1.5m×1m必要)
2. 営業担当者に聞くべき質問
私が聞いて良かったと思う質問をリストアップしました:
- 「過去3年間の故障率はどのくらいですか?」
- 「台風や地震での破損は保証対象ですか?」
- 「録画データを警察に提出する場合の手順は?」
- 「カメラの機種は選べますか?」
- 「自動販売機の商品補充頻度は?」
💡 重要なポイント
契約前に必ず現地調査をしてもらいましょう。私の場合、電話で聞いていた話と実際の設置プランが違っていました。現地調査は無料なので、遠慮なく依頼してください。
1年4ヶ月の総括:コストパフォーマンスは?
最後に、実際にかかった費用と効果をまとめてみます。
【支出】
- 月額料金:0円(自動販売機プラン)
- 電気代増加分:月約4,000円
- 初期のコンセント工事:15,000円(一回のみ)
【収入・節約】
- 自販機収益の還元:月約15,000円
- 自転車盗難の減少:年間被害額約10万円→0円
- 不法投棄の清掃費削減:月5,000円
差し引きすると、むしろプラスになっているんです。これは正直、予想外でした。
もちろん、自動販売機の売上は立地によって大きく変わります。うちは駅から徒歩5分で人通りも多いので恵まれている方だと思います。郊外の戸建てだと、ここまでの収益は期待できないかもしれません。
まとめ:失敗から学んだ防犯カメラ選びの極意
最初の大手警備会社での失敗があったからこそ、ココロアソビの良さが分かりました。月額2万円と6,380円(または0円)の差は、1年で20万円以上になります。
防犯カメラは一度設置したら長期間使うものです。だからこそ、初期費用や月額料金だけでなく、トータルコストで考える必要があります。私の場合、自動販売機という選択肢があったのはラッキーでした。
ただし、万人向けのサービスではないことも確かです。特に3年契約の縛りは、ライフスタイルが変わりやすい人には大きなリスクになります。
それでも、マンションや店舗、オフィスなど、長期的に同じ場所で防犯対策が必要な方には、検討する価値は十分あると思います。特に自動販売機が設置できる環境なら、コスト面でのメリットは計り知れません。
防犯カメラの設置を考えている方は、まずは無料の現地調査から始めてみてはいかがでしょうか。私のような失敗をする前に、じっくり比較検討することをおすすめします。
※本記事は2025年9月時点の情報に基づいています。サービス内容や料金は変更になる可能性があります。
※電気代は使用環境により異なります。
※自動販売機の設置には飲料メーカーの審査があります。


