愛用のロレックスが動かなくなって3社に断られた私が、なぜ大阪西成の老舗に最後の望みを託したのか｜米田屋の時計修理サービス体験記

「申し訳ございませんが、この状態では修理をお受けできません」

3社目の高級時計修理専門店でも、同じ言葉を聞いた瞬間、私の心は折れかけていました。祖父から受け継いだ1968年製のロレックス・サブマリーナ。文字盤の夜光塗料が剥がれ、リューズは固着し、ブレスレットのピンは錆びついていた。どの修理店も「部品がない」「リスクが高すぎる」と首を横に振るばかり。

そんな時、時計マニアの友人から聞いた一言が私の運命を変えました。

「西成に、どんな時計でも直すって評判の店があるらしいよ」

大正9年創業の老舗が始めた新サービス

米田屋（よねだや）は、大阪西成で100年以上続く時計店。もともとはロレックスやパテックフィリップなどの高級ヴィンテージ時計の販売で有名でしたが、最近になってオーバーホール修理サービスを開始したそうです。

正直、最初は半信半疑でした。販売がメインの店に修理を任せて大丈夫なのか？しかし、ホームページを見て驚きました。毎日700〜900名の時計マニアが閲覧しているという実績。さらに、独自の仕入れルートで稀少な部品も調達できるという強み。

藁にもすがる思いで、問い合わせフォームから連絡を取りました。

他店との決定的な違い｜実際の見積もり比較

修理を検討する中で、複数の店舗から見積もりを取りました。その違いは想像以上でした。

表を見て分かる通り、米田屋の基本料金は他社より2〜4万円も安い。しかも送料無料。ただし、保証期間が銀座K社より短いのは気になるポイントでした。

実際の修理プロセス｜想定外の展開

申し込みから2日後、米田屋から連絡がありました。

「お預かりした時計を拝見しました。確かに状態は厳しいですが、当店なら修理可能です」

この言葉を聞いた時の安堵感は今でも忘れません。さらに詳しい説明を聞いて、米田屋の強みが理解できました。

独自の部品調達ネットワーク

米田屋は100年の歴史の中で、世界中に独自の仕入れルートを構築していました。純正部品が手に入らない場合でも、同等品質の部品を調達できるのです。私のサブマリーナの夜光塗料も、スイスの専門業者から特別に取り寄せてもらえました。

職人の技術力

修理を担当する職人は、30年以上のキャリアを持つベテラン。特にヴィンテージロレックスの修理経験が豊富で、「この年代特有の癖」まで熟知していました。

修理完了後の衝撃｜良い意味での裏切り

3週間後、修理が完了した時計が手元に戻ってきました。梱包を解いた瞬間、思わず声が出ました。

「これ、本当に私の時計？」

文字盤の夜光塗料は美しく復元され、リューズはスムーズに回転し、ブレスレットは新品のような輝きを取り戻していました。まるでタイムマシンで50年前に戻したような仕上がり。

さらに嬉しかったのは、修理報告書の詳細さでした。交換した部品の写真、作業工程の説明、今後のメンテナンス方法まで、A4用紙5枚にわたって記載されていました。

使用して分かった本音｜メリットとデメリット

修理から半年が経過した今、米田屋のサービスについて冷静に評価できます。

良かった点

• 技術力の高さ：他店で断られた修理も可能
• コストパフォーマンス：高品質なのに価格が良心的
• 対応の丁寧さ：進捗報告が細かく、安心感がある
• 部品調達力：レアパーツも見つけてくれる
• アフターフォロー：修理後も相談に乗ってくれる

改善してほしい点

• 店舗の場所：西成という立地に最初は不安を感じた
• ウェブサイトの見づらさ：情報が多すぎて必要な内容を探しにくい
• 保証期間：他の高級店と比べると短め（1年）
• 予約の取りにくさ：人気のため、繁忙期は1ヶ月待ちも

意外な発見｜質預かりサービスの存在

修理の相談をしている際、偶然知ったのが米田屋の質預かりサービス。時計を担保にお金を借りられるシステムで、急な資金需要にも対応できます。

実は私も、修理費用の一部を工面するため、別の時計を一時的に預けました。金利も良心的で、対応も丁寧。こういった付帯サービスがあるのも、老舗ならではの強みかもしれません。

こんな人におすすめ｜逆におすすめしない人

米田屋の修理サービスが向いている人

• ヴィンテージ時計の修理で困っている人
• 他店で修理を断られた人
• コストを抑えつつ質の高い修理を求める人
• 部品調達が難しい時計を所有している人
• 修理過程を詳しく知りたい人

他のサービスを検討した方が良い人

• 最新モデルの修理を希望する人（ヴィンテージが得意）
• 2年以上の長期保証を重視する人
• 即日修理を希望する人（最低でも3週間必要）
• 大阪まで行くのが難しい人（郵送対応はあるが）

修理を依頼する際の注意点

実際に利用して気づいた、事前に知っておくべきポイントをまとめます。

1. 見積もり時の写真は多めに送る

オンライン見積もりの際、時計の状態を正確に伝えるため、様々な角度から撮影した写真を送りましょう。私は最初3枚しか送らず、実際の修理費用が見積もりより高くなってしまいました。

2. 修理内容の優先順位を決めておく

予算に限りがある場合、「絶対に直したい部分」と「できれば直したい部分」を明確にしておくと、相談がスムーズです。

3. 純正部品へのこだわりを考える

米田屋は同等品質の社外部品も使用します。純正にこだわる場合は事前に伝えましょう。ただし、入手困難な場合は修理自体ができない可能性も。

総評｜3社に断られた時計が蘇った感動

正直なところ、最初は「どうせまた断られるだろう」という諦めの気持ちもありました。しかし、米田屋は期待を大きく上回る結果を出してくれました。

特に印象的だったのは、修理完了の連絡で言われた一言。

「お客様の時計、素晴らしい個体でした。これからも大切に使ってあげてください」

単なる修理業者ではなく、時計を愛する職人としての想いが伝わってきました。

確かに立地や保証期間など、改善の余地はあります。しかし、「どんな時計でも諦めない」という姿勢と技術力は、他店では得られない価値です。

もしあなたが大切な時計の修理で悩んでいるなら、一度相談してみる価値はあります。私のように、諦めかけていた時計が蘇る感動を味わえるかもしれません。

ただし、人気店ゆえの予約の取りにくさは覚悟してください。特に年末年始や決算期は混雑するので、余裕を持ったスケジュールで依頼することをおすすめします。