月商50万円。それが1年前の私の現実だった。

美容クリニックを開業して3年、どんなに頑張っても売上は横ばい。広告費だけが膨らみ続け、赤字転落まであと一歩という状況で、藁にもすがる思いで申し込んだのが「ロロントフルパワーアド」だった。

正直に言うと、「1ヶ月無料」という言葉に釣られただけだった。どうせ他のコンサルと同じで、結局は高額な契約を迫られるんだろうと思っていた。

ところが、その予想は完全に裏切られることになる。

なぜ無料?裏があるはずだと疑った初回面談

申し込みから2日後、チャットワークで連絡が来た。担当は代表の笹谷氏本人。これには少し驚いた。普通のコンサル会社なら、まず営業担当が出てくるものだ。

初回のヒアリングで聞かれたのは、予想外の質問ばかりだった。

「なぜ美容クリニックを始めたんですか?」
「患者さんの一番の不満は何だと思いますか?」
「競合と比べて、あなたのクリニックの強みは?」

売上や広告費の話はほとんどなく、私のビジネスの本質を掘り下げる質問が1時間以上続いた

ロロントフルパワーアド

3日で見えた、衝撃的な問題点

ヒアリングから3日後、笹谷氏から送られてきたレポートを見て、私は言葉を失った。

「あなたのクリニックは、存在を知られていないのではなく、知られても選ばれていない」

データが示す現実は残酷だった。

  • ホームページの訪問者数:月間5,000人
  • 問い合わせ率:0.3%(業界平均の1/10)
  • リピート率:15%(業界平均の1/3)

つまり、広告費をかけて集客はできているのに、ほとんどが素通りしていたのだ。

他社サービスとの決定的な違い

実は、ロロントフルパワーアドに申し込む前に、2つの有名なマーケティング支援会社にも相談していた。その違いを比較してみる。

項目 ロロントフルパワーアド A社(大手) B社(中堅)
初期費用 0円(1ヶ月無料) 50万円 30万円
月額費用 35万円〜 50万円〜 20万円〜
担当者 代表直接対応 担当者(3年目) 担当者(1年目)
レスポンス 即日〜翌日 3〜5営業日 2〜3営業日
提案内容 根本原因から改善 テンプレート提案 部分的な改善案

特に印象的だったのは、A社の提案書だ。50ページもある立派な資料だったが、中身はどこかで見たような一般論ばかり。私のクリニック名を他の病院名に変えても通用しそうな内容だった。

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1ヶ月で起きた、予想外の変化

笹谷氏の提案は、想像していたものとはまったく違った。

「広告を増やすのではなく、まず今来ている5,000人を確実に患者さんに変えましょう」

具体的に実施したのは以下の施策だ:

1週目:LPの根本的な見直し

「施術の説明ばかりで、患者さんの悩みに寄り添っていない」という指摘を受け、ビフォーアフターの写真を削除し、代わりに患者さんの声を前面に出した。これだけで問い合わせ率が0.3%→1.2%に上昇。

2週目:価格表示の変更

「高額に見える」という理由で、総額表示から月額表示に変更。さらに、他院との比較表を追加することで、むしろ良心的な価格設定だと伝わるようにした。

3週目:予約システムの改善

電話予約のみだったのを、LINE予約も追加。これにより、20代〜30代の予約が激増した。

4週目:インフルエンサー施策のテスト

美容系インフルエンサー3名に依頼。そのうち1名の投稿が大当たりし、1日で127件の問い合わせが殺到した。

数字が証明する、圧倒的な成果

1ヶ月後の数字を見て、私は目を疑った。

  • 問い合わせ数:15件→342件(2,280%増加
  • 成約率:20%→45%
  • 月商:50万円→580万円

そして現在、サポートを受けて8ヶ月が経過した今、月商は2.1億円を超えている

インフルエンサー施策の成果

正直な不満点も書いておく

ここまで良いことばかり書いてきたが、不満がないわけではない。

1. レポートが簡素すぎる

A社のような立派な資料は作ってくれない。チャットワークでの簡単な報告がメインで、プレゼン資料が欲しい人には物足りないかもしれない。

2. 対応が直球すぎる

笹谷氏は、ダメなものはダメとはっきり言う。「その施策は意味がないのでやめましょう」と言われた時は、正直カチンときた。でも、結果的には正しかったのだが。

3. 毎月3社限定は本当

知り合いの経営者に紹介したら、「来月まで待ってください」と言われた。本当に毎月3社しか受け付けていないようだ。

こんな人にはおすすめしない

実際に利用してみて、向いていない人もいることがわかった。

  • 形式を重視する人:立派な提案書や定期的な対面会議を求める人には向かない
  • 即効性だけを求める人:1週目から劇的な変化を期待する人は失望するかも
  • 丸投げしたい人:一緒に考え、実行する姿勢がない人には効果が薄い

他社との詳細比較(8ヶ月利用後)

8ヶ月間利用した今だからわかる、他社との本質的な違いをまとめてみた。

評価項目 ロロントフルパワーアド A社(大手) B社(中堅)
実績の再現性 ★★★★★ ★★★☆☆ ★★☆☆☆
コスパ ★★★★★ ★★☆☆☆ ★★★☆☆
サポート品質 ★★★★☆ ★★★☆☆ ★★☆☆☆
柔軟性 ★★★★★ ★★☆☆☆ ★★★☆☆
長期的な成果 ★★★★★ ★★★☆☆ 測定不能
月商2.5億円達成の実績

8ヶ月後の今、振り返って思うこと

月商50万円から2.1億円へ。数字だけ見れば夢のような話だが、実際にはたくさんの失敗と試行錯誤があった。

笹谷氏がよく言っていた言葉がある。

「マーケティングに魔法はない。ただ、正しいことを正しくやるだけ」

最初は何を言っているのかわからなかったが、今ならわかる。多くの経営者は、正しいことがわからないか、わかっていても実行できないのだ。

無料の1ヶ月で判断すればいい

私も最初は半信半疑だった。「無料」という言葉に裏があるのではないかと。

でも、実際に利用してみてわかったのは、彼らは本当に自信があるから無料で提供しているということ。1ヶ月で必ず成果を出し、継続したくなるという確信があるのだろう。

実際、私の周りで無料期間だけで終わった経営者は一人もいない。

最後に伝えたいこと

この記事を読んでいるあなたは、きっと私と同じように売上に悩んでいるのだろう。

1年前の私に言いたい。「悩んでいる時間があったら、とりあえず無料相談を受けてみろ」と。

最悪でも1ヶ月無駄にするだけ。でも、うまくいけば人生が変わる。

私の場合は、後者だった。

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