月商100万円でも年間24万円の差額...Square決済で発覚した衝撃の手数料格差

売上の3.6%という数字を見た瞬間、私は自分の目を疑った。

これまで使っていた某大手ECプラットフォームでは、決済手数料3.6%に加えて月額利用料16,580円、さらに振込手数料まで取られていた。月商100万円程度の私の小さなネットショップでは、年間で実に30万円以上が手数料として消えていたのだ。

しかしSquareの料金体系を見て、愕然とした。決済手数料3.6%のみ。月額利用料0円、振込手数料0円、初期費用も0円。この差は一体何なのか？

なぜ今までこの差に気づかなかったのか

正直に告白すると、私はこれまで「大手だから安心」という理由だけで某ECプラットフォームを使い続けていた。料金体系の比較なんて面倒だし、移行作業も大変そうだし...そんな言い訳をしながら、毎月2万円近い固定費を垂れ流していた。

きっかけは、同業者との飲み会での何気ない会話だった。

「え、まだそこ使ってるの？俺なんてSquareに変えてから、年間20万以上浮いたよ」

その一言が、私の目を覚ました。

実際に3つのサービスを比較してみた結果

冷静になって、主要なECプラットフォームの料金を徹底的に比較してみた。月商100万円のショップを想定して年間コストを計算すると、その差は歴然としていた。

BASEの場合、決済手数料に加えてサービス利用料3%が別途かかるため、実質的な手数料は6.6%+40円になる。これは衝撃的だった。

移行作業は思っていたより簡単だった

「でも移行作業が大変そう...」

私も最初はそう思っていた。しかし、実際にやってみると拍子抜けするほど簡単だった。Squareの管理画面は直感的で、商品登録もCSVで一括インポートできる。

特に感動したのは、実店舗のPOSレジとネットショップの在庫が自動で同期される機能だ。これまで別々に管理していた在庫が一元化され、在庫切れによる機会損失が激減した。

入金サイクルの速さに驚愕

もう一つ、Squareに変えて衝撃を受けたのが入金スピードだ。

以前使っていたサービスでは、売上金の入金まで最大2ヶ月待たされることもあった。資金繰りに悩む小規模事業者にとって、これは死活問題だ。

しかしSquareは最短翌営業日入金。しかも入金依頼の手続きすら不要で、自動的に振り込まれる。この差は本当に大きい。

デメリットも正直に書く

ここまでSquareの良い点ばかり書いてきたが、当然デメリットもある。

まず、日本語でのサポート体制がまだ発展途上だと感じる場面がある。メールサポートは充実しているが、電話サポートの対応時間が限られている。

また、デザインテンプレートの種類は他社と比べるとやや少ない印象だ。ただし、必要十分な機能は揃っているので、実用上は問題ない。

さらに、一部の決済方法（後払い決済など）には対応していない。これは業種によってはマイナスポイントになるかもしれない。

飲食店には特におすすめしたい理由

私の知り合いの飲食店オーナーがSquareを導入したところ、QRコードによるセルフオーダー機能が大活躍しているという。

コロナ禍で非接触が求められる中、この機能が無料で使えるのは大きなメリットだ。人件費削減にもつながり、「もっと早く導入すればよかった」と後悔していた。

1年使ってみた総括

Squareに移行して1年が経過した。結果として、年間24万円以上のコスト削減を実現できた。

この浮いたお金で、商品開発や広告費に投資できるようになった。売上も順調に伸び、今では月商200万円を超えるまでに成長した。

もし私と同じように「手数料が高いな」と感じながらも現状維持している人がいたら、一度真剣に計算してみてほしい。その差額の大きさに、きっと驚くはずだ。

まとめ：小規模事業者こそSquareを検討すべき

大手ECモールは集客力があるというメリットはあるが、その分手数料も高い。自社ECサイトを持つなら、固定費を抑えられるSquareは有力な選択肢だ。

特に以下のような事業者には強くおすすめしたい：

• 月商10万円〜500万円程度の小規模ショップ
• 実店舗とネットショップを両方運営している
• 資金繰りを改善したい
• 手数料を少しでも抑えたい
• 在庫管理を一元化したい

ただし、月商1000万円を超えるような大規模ショップの場合は、有料プランも含めて慎重に検討する必要がある。

私のように「なんとなく」で高い手数料を払い続けている人は、この機会に一度見直してみてはどうだろうか。