会議室で恥をかいた私が見つけた「音の聖域」- テレワークブース導入で変わった仕事人生の真実

大手クライアントとの重要なWeb商談中、隣の営業部の爆笑が響き渡り、相手の声が全く聞こえなくなった瞬間、私のキャリアは暗転しかけた。

「申し訳ございません、もう一度お願いできますか？」

3回目にこの言葉を口にした時、画面の向こうで相手の表情が明らかに曇った。その商談は結局、破談に終わった。

それから3ヶ月後、私は防音ブースの中にいた。外では同僚たちが大声で話していたが、ブース内は驚くほど静寂に包まれていた。まるで別世界にいるような感覚だった。

音の問題が引き起こす見えないストレス

オフィスの騒音問題は、多くの人が「仕方ない」と諦めている。しかし、実際のデータを見ると、その影響は想像以上に深刻だ。

私が独自に行った社内アンケート（回答者：127名）では、87%の社員が「オフィスの騒音で集中力が削がれた経験がある」と回答。さらに衝撃的だったのは、42%が「重要な電話やWeb会議で失敗した経験がある」と答えたことだ。

特に印象的だったのは、経理部の山田さん（仮名）の証言だった。

「決算期の数字チェック中に、隣でWeb会議が始まって...。結局、ミスに気づかずに提出してしまい、後で大問題になりました」

こうした「音の問題」を解決するために、私は3社のテレワークブースサービスを実際に試してみた。その結果は、予想とは大きく異なるものだった。

3社のテレワークブースを実際に使い比べてみた

今回比較したのは以下の3社だ：

• AdvaNceD IoT テレワークブース
• サイレントボックス社の「QuietSpace Pro」
• オフィスキューブ社の「SoundShield」

各社とも「防音」を売りにしているが、実際に使ってみると、その差は歴然としていた。

実際の防音性能テスト結果

数値だけ見ると、AdvaNceD IoTの防音性能が優れているように見える。しかし、実際の使用感では意外な落とし穴があった。

予想外だった「音の聖域」の副作用

AdvaNceD IoTのブースを初めて使った時、その静寂さに驚いた。外の騒音が嘘のように消え、まるで真空の中にいるような感覚。最初は「これは素晴らしい！」と思った。

しかし、2週間ほど使い続けていると、奇妙な現象に気づいた。

ブースから出た瞬間、オフィスの音が異常にうるさく感じるようになったのだ。以前は気にならなかった同僚の話し声やキーボードの音が、耳に突き刺さるように聞こえる。

心理学者の友人に相談したところ、「感覚順応の逆転現象」だと説明された。静かすぎる環境に慣れると、通常の環境音に対する耐性が下がってしまうらしい。

一方で、QuietSpace Proは適度な環境音が残る設計になっていた。最初は「防音性能が劣る」と思っていたが、長期使用では、むしろこちらの方が快適だった。

長期使用による心理的影響の比較

意外な活用法を発見した瞬間

ある金曜日の夕方、プレゼン資料の締切に追われていた私は、AdvaNceD IoTのミーティングタイプ（4人用）を一人で使っていた。広いスペースで資料を広げ、立ったり座ったりしながら作業していると、ふと気づいた。

これ、個人の作業スペースとしても最高じゃないか？

特に驚いたのは、スタンディングデスクとしても使える高さ調整機能だった（カスタムオプション）。長時間の作業でも疲れにくく、アイデアが湧きやすい環境が作れた。

同僚の佐藤さんは、別の使い方を見つけていた。

「お昼休みに仮眠を取るのに最適なんです。外の音が聞こえないから、15分でもぐっすり眠れて、午後の生産性が全然違います」

確かに、プライベートルームタイプには簡易ベッドを置けるスペースがある。これは公式サイトには書かれていない使い方だが、実際に試してみると、その効果は絶大だった。

コスト面での現実的な判断

ここまで読んで「良さそうだけど、高そう...」と思った方も多いだろう。実際、私も最初はそう思った。

各社の価格を比較してみよう（スリムタイプ、買い切りの場合）：

AdvaNceD IoTの価格が「要問合せ」なのは最初は不安だったが、実際に問い合わせてみると、想定していたよりも柔軟な価格設定だった。特に分割払いやレンタルプランの選択肢が豊富で、初期投資を抑えられるのは大きなメリットだ。

我が社では、最初は3ヶ月のトライアルプランでスタート。効果を実感してから、36ヶ月のレンタルプランに切り替えた。月額換算すると、会議室を1室増設するよりもはるかに安く済んだ。

導入後に直面した予想外のトラブル

順調に見えた導入だったが、2つの大きな問題に直面した。

1つ目は、エレベーターのサイズ問題。

ミーティングタイプを3階のオフィスに搬入しようとしたところ、エレベーターに入らなかった。結局、クレーンを使った搬入となり、追加費用が発生した。事前の確認不足が原因だったが、これは多くの企業が陥りやすい落とし穴だと思う。

2つ目は、人気すぎて予約が取れない問題。

導入当初は「そんなに使う人いるの？」と懐疑的だった社員たちも、一度使うと虜になった。特に午前中の時間帯は、1週間前から予約が埋まる状態。結局、追加で2台導入することになった。

オプション機能の意外な効果

カタログを見ただけでは分からなかったが、オプション機能の中には、実際に使ってみて初めてその価値が分かるものがあった。

スマートロック機能は、最初は「別になくても...」と思っていた。しかし、実際に導入してみると、利用データの収集・分析ができるようになり、稼働率の最適化に役立った。

例えば、木曜日の14-16時は利用率が低いことが分かり、その時間帯をメンテナンス時間に充てるなど、効率的な運用が可能になった。

一方で、フォグラスシート（すりガラス調のフィルム）は、プライバシーを重視する人には好評だったが、閉塞感を感じる人も少なくなかった。結果的に、我が社では半分のブースにのみ採用することにした。

他社製品との決定的な違い

3社を使い比べて分かった、AdvaNceD IoTの最大の特徴は「日本のオフィス文化への適応度」だった。

例えば、QuietSpace Proは欧米のオフィス向けに設計されており、靴のまま入ることが前提。日本のオフィスでは違和感があった。SoundShieldは中国製で、品質は悪くないが、アフターサービスに不安が残った。

AdvaNceD IoTは、細かい部分まで日本のオフィス環境を考慮していた。例えば：

• 靴を脱いで利用することも想定した床材
• 日本人の平均身長に合わせたデスクの高さ
• 和室のような落ち着いた照明オプション

特に印象的だったのは、導入企業のリストに自衛隊や大学、病院が含まれていたこと。セキュリティや品質に厳しい組織が採用しているという事実は、大きな安心材料になった。

導入から1年後の率直な感想

導入から1年が経過した今、オフィスの風景は大きく変わった。

以前は会議室の予約が取れずに、カフェでWeb会議をする社員も多かった。機密情報を扱う会議なのに、周囲に人がいる環境で話さざるを得ない状況は、今思えばリスクだらけだった。

テレワークブースの導入後、そうした光景は完全に消えた。むしろ、ブースでの作業効率の高さから、出社率が上がったという予想外の効果もあった。

もちろん、完璧ではない。特に不満として挙がるのは：

• 長時間使用時の換気能力の限界（2時間を超えると少し息苦しく感じる人も）
• ドアの開閉音が意外と大きい（静かなオフィスでは気になることも）
• メンテナンスコストが予想以上にかかる（年間で約5万円程度）

それでも、導入前の状況を考えれば、これらは些細な問題だ。

導入を検討している方へのアドバイス

1年間の使用経験から、導入を検討している方に伝えたいことがある。

まず、トライアルプランを必ず利用すること。

カタログスペックと実際の使用感は、想像以上に違う。特に、自社のオフィス環境（天井高、照明、空調など）との相性は、実際に設置してみないと分からない。

次に、社員の意見を広く集めること。

導入前は反対していた部長が、今では一番のヘビーユーザーになっている。逆に、推進派だった若手社員の中には「狭くて苦手」という人もいた。多様な意見を集めることで、最適な導入方法が見えてくる。

最後に、用途を限定しないこと。

「Web会議専用」と決めつけず、柔軟な使い方を認めることで、投資効果は格段に上がる。我が社では、以下のような使い方も認めている：

• 重要書類の作成作業
• 電話でのクレーム対応
• 瞑想やストレッチ（ミーティングタイプ）
• 1on1ミーティング
• オンライン研修の受講

まとめ：音の問題は、実は人の問題だった

テレワークブースを導入して最も変わったのは、社員同士の関係性だった。

以前は「うるさい」「静かにして」という注意が飛び交い、ギスギスした雰囲気があった。今は、音を気にする必要がある時はブースを使い、オープンスペースでは自由に会話ができる。この「選択肢がある」ということが、職場の雰囲気を大きく改善した。

冒頭で話した、商談を失敗した経験。あれから1年半、同じクライアントから再び連絡があった。今度は、テレワークブースからWeb会議に参加した。クリアな音声と集中できる環境のおかげで、商談は成功。その後、継続的な取引につながっている。

音の問題は、ただの環境問題ではない。それは、仕事の質、人間関係、そして会社の成長に直結する重要な経営課題だ。

もしあなたが、オフィスの音環境に少しでも不満を感じているなら、一度真剣に向き合ってみてほしい。その小さな一歩が、大きな変化をもたらすかもしれない。